Kỹ năng phỏng vấn xin việc là tập hợp các khả năng và kỹ thuật giúp ứng viên thể hiện tốt nhất bản thân trong buổi phỏng vấn với nhà tuyển dụng. Đây là bước quan trọng trong quá trình tìm việc, nơi ứng viên có cơ hội chứng minh năng lực, kinh nghiệm, và sự phù hợp với vị trí ứng tuyển. Một buổi phỏng vấn thành công không chỉ dựa vào kiến thức chuyên môn mà còn phụ thuộc vào cách ứng viên giao tiếp, xử lý tình huống, và tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng.
Kỹ năng phỏng vấn bao gồm nhiều yếu tố như chuẩn bị trước phỏng vấn, giao tiếp hiệu quả, trả lời câu hỏi một cách thuyết phục, và thể hiện thái độ chuyên nghiệp. Trong bối cảnh cạnh tranh việc làm ngày càng khốc liệt, việc nắm vững các kỹ năng này có thể giúp ứng viên nổi bật giữa đám đông.
Tầm quan trọng của kỹ năng phỏng vấn
Phỏng vấn xin việc là cơ hội để nhà tuyển dụng đánh giá trực tiếp ứng viên, không chỉ về năng lực chuyên môn mà còn về tính cách, thái độ, và khả năng hòa nhập với văn hóa công ty. Một số lý do khiến kỹ năng phỏng vấn trở nên quan trọng:
- Tạo ấn tượng đầu tiên: Buổi phỏng vấn thường là lần gặp gỡ trực tiếp đầu tiên giữa ứng viên và nhà tuyển dụng. Một màn thể hiện tốt sẽ để lại ấn tượng tích cực.
- Thể hiện sự phù hợp: Kỹ năng phỏng vấn giúp ứng viên chứng minh rằng họ không chỉ có kỹ năng chuyên môn mà còn phù hợp với giá trị và mục tiêu của công ty.
- Tăng cơ hội thành công: Ngay cả khi có hồ sơ ấn tượng, một buổi phỏng vấn không tốt có thể khiến ứng viên mất cơ hội. Ngược lại, kỹ năng phỏng vấn tốt có thể giúp ứng viên vượt qua những đối thủ mạnh hơn.
10 Kỹ năng phỏng vấn xin việc bạn không nên bỏ qua
Kỹ năng tổ chức
Đây là kỹ năng không thể thiếu cho bất kỳ công việc nào. Nhà tuyển dụng luôn cần những người có khả năng giải quyết khối lượng công việc lớn một cách nhanh chóng. Họ là những người làm việc khoa học.
Làm thế nào để hiển thị?
- Ăn mặc gọn gàng và chuyên nghiệp
- Luôn chuẩn bị sẵn các giấy tờ cần thiết liên quan đến công việc. Có thể là: bút, giấy, CV và một vài danh thiếp. Tất nhiên, tùy theo vị trí tuyển dụng, bạn có thể có sự chuẩn bị phù hợp.
- Tập trung vào tất cả các chiến lược trước khi đi phỏng vấn. Bằng cách chuẩn bị những câu hỏi phỏng vấn thường gặp, bạn sẽ tự tin và buổi phỏng vấn sẽ diễn ra suôn sẻ.
Kỹ năng ra quyết định
Theo chuyên gia KJC chia sẻ: Không ông chủ nào muốn thuê một nhân viên chậm chạp và trì trệ. Họ muốn những nhân viên giỏi, chứ không phải robot; họ muốn những người có thể nói và làm; những người không bao giờ nói từ “không thể”; những người có thể giải quyết mọi nhiệm vụ và vượt qua mọi khó khăn.
Minh chứng tốt nhất cho kỹ năng này là:
- Trước khi đi phỏng vấn, hãy chuẩn bị câu chuyện về công việc trước đây của bạn và những quyết định bạn đã đưa ra để vượt qua những vấn đề đó. Hãy sử dụng chúng làm ví dụ để chứng minh năng lực của bạn.
- Thông qua câu trả lời, nhà tuyển dụng thể hiện được kinh nghiệm và kiến thức của bạn.
Kỹ năng giao tiếp
Nếu bạn chưa thực sự giao tiếp với nhiều người, bạn sẽ không bao giờ đủ tự tin khi đứng trước đám đông. Bởi vì kỹ năng giao tiếp là tổng hợp của nhiều kỹ năng khác nhau, nó không chỉ đòi hỏi bạn phải có sự hiểu biết sâu sắc mà còn phải linh hoạt và sáng tạo trong công việc trong mọi tình huống. Điều này giải thích tại sao hầu hết các nhà tuyển dụng cần tuyển dụng những ứng viên có kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là khả năng thuyết trình trước đám đông.
Tôi có thể làm gì để thể hiện tốt kỹ năng này?
- Đứng trước gương và luyện tập nói hoặc trả lời các câu hỏi phỏng vấn. Mục đích của việc này là để xây dựng sự tự tin và đồng thời bạn có thể tự kiểm tra xem mình có mắc lỗi nào không.
- Luyện tập phỏng vấn với người khác có thể rất hiệu quả. Một mặt, họ có thể chỉ ra điểm mạnh và điểm yếu của bạn một cách thẳng thắn. Mặt khác, những lời phê bình của họ sẽ giúp bạn giữ bình tĩnh khi phải nhận chỉ trích từ người phỏng vấn.
- Giữ bình tĩnh và luôn duy trì giao tiếp bằng mắt. Điều này sẽ giúp bạn trông tự tin hơn.
Kỹ năng làm việc nhóm
Yêu cầu đối với kỹ năng làm việc nhóm là biết lắng nghe ý kiến của người khác, làm việc mang tính xây dựng và không dựa dẫm hay phụ thuộc vào người khác.
Ngày nay, hầu hết các công ty đều cần những nhân viên có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm. Bởi vì các sếp tin rằng họ không chỉ làm tốt công việc mà còn có thể phối hợp hiệu quả với nhóm.
Minh chứng tốt nhất cho kỹ năng này là:
- Tốt nhất, bạn nên chuẩn bị một danh sách các vị trí mà bạn đã đóng góp vào thành công của nhóm. Những điểm này sẽ không xuất hiện trong CV của bạn, nhưng có thể được đề cập trong buổi phỏng vấn.
- Bạn không chỉ phải chứng minh được những đóng góp hiệu quả cho thành công của nhóm mà còn phải cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn cũng có thể là người lãnh đạo và có trách nhiệm lớn đối với công việc của nhóm.
- Đừng ngại đề cập đến những vấn đề mà nhóm của bạn đã gặp phải. Hãy dùng nó làm bàn đạp để chứng minh với nhà tuyển dụng rằng bạn cũng có khả năng giải quyết mọi vấn đề và vượt qua mọi khó khăn. Một khi mọi vấn đề được giải quyết hiệu quả, thành công của bạn sẽ rất lớn.
Kỹ năng xử lý nhiều loại công việc
Những người quan tâm việc làm KJC chia sẻ: Tiết kiệm thời gian và giảm thiểu nhân lực luôn là mục tiêu của các doanh nghiệp. Do đó, nhà tuyển dụng luôn cần những người có thể làm nhiều loại công việc. Trong trường hợp này, họ sẽ là “hai trong một”, nghĩa là một người có thể làm nhiều công việc khác nhau mà bình thường cần đến hai nhân viên. Do đó, nhà tuyển dụng sẽ trả lương theo giờ làm việc.
Làm thế nào để diễn đạt?
- Khi nói về công việc trước đây của bạn, hãy đề cập đến những tình huống và nhiệm vụ mà bạn đã xử lý đồng thời.
- Chuẩn bị danh sách các dự án cần thiết bao gồm nhiều nhiệm vụ mà bạn có thể hoàn thành cùng lúc. Hãy chuẩn bị phác thảo các bước cụ thể cho từng nhiệm vụ.
- Sẵn sàng chịu trách nhiệm và xác định khả năng thành công của công việc.
Sự trung thực được đánh giá cao
Đừng nói dối về sơ yếu lý lịch hoặc bản thân bạn trong buổi phỏng vấn. Với sự phát triển của Internet và các kết nối xã hội, việc xác minh thông tin nhà tuyển dụng chưa bao giờ dễ dàng đến thế. Hãy nhớ rằng, nhà tuyển dụng không tìm kiếm những thiên tài hay người đoạt giải Nobel, họ tìm kiếm người phù hợp nhất cho vị trí trong công ty.
Kỹ năng lắng nghe dành cho nhà tuyển dụng
Khi nhà tuyển dụng đang nói, bạn không nên ngắt lời dưới bất kỳ hình thức nào, hãy đợi họ nói xong rồi mới đưa ra ý kiến, thể hiện thái độ lắng nghe lịch sự và theo dõi nội dung đang được thảo luận, đồng thời thể hiện sự quan tâm. Việc ngắt lời sẽ khiến bạn trông thiếu chuyên nghiệp và có phần vội vã, hấp tấp, đồng nghĩa với việc thiếu chắc chắn.
Trình bày các điểm bán hàng độc đáo của bạn
Nhiều người thiếu kinh nghiệm nghĩ rằng càng thể hiện được nhiều thành tích thì càng tốt, nhưng thực tế, đây lại là con dao hai lưỡi. Nếu không cẩn thận, bạn sẽ bị đánh giá là quá tải và thiếu chuyên nghiệp.
Tốt nhất là bạn nên chọn một điểm thực sự liên quan đến yêu cầu công việc của mình và một ví dụ về cách điểm đó giúp bạn giải quyết một tình huống khó khăn, đạt được kết quả, v.v. Biết cách nói về điểm yếu của mình cũng là một cách thông minh để được tuyển dụng.
Kỹ năng đàm phán lương
Đàm phán lương (còn gọi là thỏa thuận lương) là quá trình đàm phán về mức lương, phúc lợi và các chế độ mà nhà tuyển dụng sẽ chi trả cho ứng viên khi họ làm việc tại công ty. Các ý kiến sẽ được đưa ra và thảo luận giữa hai bên cho đến khi đạt được thỏa thuận cuối cùng. Bước này thường được thực hiện vào cuối buổi phỏng vấn sau khi ứng viên đã đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của nhà tuyển dụng.
Tại sao việc xác định mức lương trước khi vào làm lại quan trọng? Bởi vì một khi bạn hài lòng với mức lương hiện tại, bạn có thể ngừng lo lắng và tập trung vào việc cải thiện công việc. Hơn nữa, việc xác định mức lương sẽ giúp bạn lập kế hoạch chi tiêu và tiết kiệm cho tương lai gần.
Kỹ năng tự bán hàng
Bạn nhận được công việc không phải vì bạn thực sự muốn nó, mà là vì bạn đã đáp ứng được kỳ vọng của nhà tuyển dụng. Vậy nên, đã đến lúc sử dụng tất cả các chiến thuật tiếp thị cần thiết để quảng bá bản thân.
Làm thế nào để cải thiện kỹ năng phỏng vấn?
- Luyện tập thường xuyên: Tham gia các buổi phỏng vấn giả định (mock interview) với bạn bè, đồng nghiệp, hoặc các dịch vụ hỗ trợ nghề nghiệp.
- Học từ kinh nghiệm: Sau mỗi buổi phỏng vấn, tự đánh giá điểm mạnh và điểm cần cải thiện.
- Xem tài liệu và video hướng dẫn: Các nền tảng như YouTube hoặc X có nhiều video chia sẻ mẹo phỏng vấn từ các chuyên gia.
- Nhờ phản hồi: Nếu có cơ hội, hỏi nhà tuyển dụng về cách bạn thể hiện để cải thiện cho lần sau.
Những sai lầm cần tránh
- Thiếu chuẩn bị: Không tìm hiểu về công ty hoặc vị trí ứng tuyển có thể khiến bạn lúng túng khi trả lời.
- Nói quá nhiều hoặc quá ít: Trả lời lan man hoặc quá ngắn gọn đều không tốt. Hãy giữ câu trả lời trong khoảng 1-2 phút.
- Thái độ tiêu cực: Tránh nói xấu công ty cũ, đồng nghiệp, hoặc phàn nàn về khó khăn trong công việc trước đây.
- Thiếu tự tin: Tự tin nhưng không kiêu ngạo là chìa khóa để tạo ấn tượng tốt.
Kỹ năng phỏng vấn xin việc là yếu tố quyết định giúp ứng viên biến cơ hội thành công trong hành trình tìm kiếm công việc mơ ước. Bằng cách chuẩn bị kỹ lưỡng, giao tiếp hiệu quả, và thể hiện thái độ chuyên nghiệp, bạn có thể tạo ấn tượng mạnh mẽ với nhà tuyển dụng. Hãy nhớ rằng phỏng vấn không chỉ là cơ hội để nhà tuyển dụng đánh giá bạn, mà còn là dịp để bạn tìm hiểu liệu công ty có phù hợp với mục tiêu nghề nghiệp của mình hay không. Với sự luyện tập và tinh thần tích cực, bạn sẽ tự tin hơn trong mọi buổi phỏng vấn và tiến gần hơn đến công việc lý tưởng.